Profil :
Nous recherchons des agents helpdesk parlant une des langues suivantes: français, anglais, italien.
Cerinte post:
Exigeances :
Capacites d'ecoute du client, bon niveau de communication, independant, responsabile, adaptable, experience de service a la clientele.
Mission:
Fournir un service de support aupres des clients et des employees des clients comme s'il fasait partie de la societe cliente.
Maintenir un niveau de connaissance lui permetant des resoudre les cas.
Experience dans l'avancement des investigations (Ouverture/Fermeture).
Toute experience dans un centre similaire est un plus.
